Confidențialitatea ta este importantă pentru noi. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi ai.
1. Introducere
Engleză Ușor ("noi", "al nostru") respectă confidențialitatea utilizatorilor săi ("tu", "al tău"). Această Politică de Confidențialitate descrie cum colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile tale personale.
2. Date Personale Colectate
2.1 Date furnizate direct de tine
- La înregistrare: nickname (nume de utilizator), parolă (criptată)
- În profil: preferințe de învățare, note personale
- La contact (opțional): nume, email, mesaj
Minimizare date: Nu colectăm email pentru cont! Login-ul se face cu nickname.
2.2 Date colectate automat
- Date de utilizare: lecții accesate, quiz-uri completate, progres
- Date tehnice: adresă IP, tip browser, sistem de operare
- Cookies: pentru funcționalitate și preferințe (vezi Politica Cookies)
3. Cum Folosim Datele Tale
Folosim datele colectate pentru:
- Furnizarea serviciului: gestionarea contului, salvarea progresului
- Personalizare: recomandări de lecții, urmărirea progresului
- Comunicare: răspunsuri la mesajele de contact (DOAR dacă furnizezi email)
- Îmbunătățiri: analiza utilizării pentru optimizarea platformei
- Securitate: prevenirea fraudelor și abuzurilor
- Conformitate legală: respectarea obligațiilor legale
Nu trimitem emailuri! Platforma nu trimite emailuri automate de niciun fel (confirmare, notificări, marketing).
4. Baza Legală pentru Prelucrare (GDPR)
Prelucrăm datele tale pe baza:
- Consimțământ: pentru cookies non-esențiale și comunicări marketing
- Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor solicitate
- Interes legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și securitate
- Obligații legale: când legea ne impune
5. Partajarea Datelor
Nu vindem datele tale personale. Le putem partaja doar în următoarele situații:
- Furnizori de servicii: hosting, email (cu acorduri de confidențialitate)
- Obligații legale: când legea ne impune
- Protecție: pentru a proteja drepturile și siguranța noastră și a utilizatorilor
6. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri de securitate pentru protejarea datelor tale:
- Criptarea parolelor (bcrypt)
- Conexiuni HTTPS securizate
- Acces restricționat la date personale
- Backup-uri regulate
- Monitorizare pentru activități suspecte
Notă: Nicio metodă de transmitere sau stocare nu este 100% sigură. Ne străduim să protejăm datele tale, dar nu putem garanta securitatea absolută.
7. Păstrarea Datelor
Păstrăm datele tale atât timp cât:
- Contul tău este activ
- Este necesar pentru furnizarea serviciilor
- Este cerut de lege
7.1 Ștergere Automată - Conturi Inactive
Politică de Inactivitate: Conturile fără activitate în ultimele 3 luni sunt șterse automat.
Ce înseamnă "activitate"?
- Login pe platformă
- Vizualizare lecții
- Completare quiz-uri
- Orice interacțiune cu platforma
Ce se șterge: Tot - cont, progres, favorite, statistici, note personale.
Scop: Minimizarea datelor conform GDPR și protejarea confidențialității.
7.2 Ștergere Manuală
După ștergerea manuală a contului (din pagina GDPR), datele tale vor fi șterse complet în termen de 7 zile.
7.3 Date din Formularul de Contact
Emailurile furnizate prin formularul de contact sunt folosite STRICT pentru răspuns, apoi șterse în maximum 30 de zile.
8. Drepturile Tale (GDPR)
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: să obții o copie a datelor tale
- Dreptul la rectificare: să corectezi date incorecte
- Dreptul la ștergere: să ștergi contul și datele ("dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționare: să limitezi prelucrarea datelor
- Dreptul la portabilitate: să primești datele într-un format structurat
- Dreptul la opoziție: să te opui prelucrării datelor
- Dreptul de a retrage consimțământul: oricând
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactează-ne la: privacy@englezausor.ro
9. Cookies și Tehnologii Similare
Folosim cookies pentru funcționalitate și îmbunătățirea experienței. Detalii complete în Politica Cookies.
10. Transferuri Internaționale
Datele tale sunt stocate pe servere în Uniunea Europeană. Dacă sunt transferate în afara UE, ne asigurăm că există garanții adecvate conform GDPR.
11. Minori
Serviciile noastre sunt destinate utilizatorilor de peste 13 ani. Nu colectăm intenționat date de la copii sub 13 ani. Dacă descoperi că un copil sub 13 ani ne-a furnizat date, contactează-ne imediat.
12. Modificări ale Politicii
Putem actualiza această politică periodic. Te vom notifica despre modificări semnificative prin email sau notificare pe platformă. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus.
13. Contact și Reclamații
Pentru întrebări despre confidențialitate sau exercitarea drepturilor tale:
Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
Website: www.dataprotection.ro
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Ne angajăm să protejăm confidențialitatea ta!
Dacă ai întrebări sau nelămuriri, nu ezita să ne contactezi.